Transport / Lieferung von Mauersteine

Standard findet die Lieferung von Holzkisten mit Mauersteine statt mit LKW mit Hubwagen oder mit Mitnahmestapler, nach unserer Wahl.

Lieferung mit LKW und Hubwagen

 

Die Palette wird mittels die hintere Bordwand herrunter gelassen. Danach wird die Palette weiter tranportiert durch einen Hubwagen bis zur Bordsteinkante / bis am Gehweg. Deswegen ist es unmöglich um über Kies, Rasen, Hügel oder keine gehärteten Boden mit dem Hubwagen zu fahren.

 

 

Lieferung mit LKW und Mitnahmestapler

 

Die Palette wird an der Seite des LKWs abgeladen und weiter transportiert durch den Mitnahmestapler. Wunschen Sie gerne eine Lieferung mit Mitnahmestapler, Mehrkosten für diesen Service sind 40 €. Diese Möglichkeit ist bei Ihrer Bestellung hinzufügen in der Kasse (Bestellformular - Versandmethoden).

Ein Mitnahmestapler kann Ihre Bestellung weiter transportieren auf z.B. Ihrer Einfahrt oder weiter auf Ihrem Grundstück wenn möglich und insofern die Stelle erreichbar ist. Auch ideal wenn Ihre Wohnung nicht erreichbar ist mittels ein Hubwagen oder wenn Sie in eine Sackgasse wohnen. Durchgang min. 3m Breite und 2,8m Höhe, Fahrdistanz max. 100m.

 

 

Lieferzeit:

- Lieferung innerhalb von 1 - 6 Arbeitstagen.

- Wir liefern Montag bis Freitag, nicht am Samstag. Sie erhalten beim Versand einen Mail in welchem wir Ihnen den definitiven Liefertag mitteilen oder mit eine Trackingnummer. 

- Haben Sie noch Bemerkungen, Lieferanmerkungen oder eine Handynummer die Sie nicht bei Bestellung angegeben haben und ist diese Informationen wichtig für den LKW Fahrer? Bitte teilen Sie uns diese Informationen sofort nach Ihrer Bestellung mit!

- Nachdem die Bestellung verschickt ist kann die Lieferzeit nicht mehr geändert werden. Mehrkosten die entstehen für eine Lieferänderung oder Stornierung nach Versand werden wir Ihnen weiterberechnen. Nachträgliche Lieferinformationen Ihrer Seite für den Fahrer, versuchen wir weiter zu leiten. Jedoch können wir nicht garantieren dass diese Informationen pünktlich bei dem Fahrer eintrifft.

 

Was können Sie von uns erwarten:

- Bestellungen die Abends nach 17h oder im Wochenende eingehen, werden nächsten Arbeitstag verarbeitet und verschickt. Ab dann läuft die Lieferzeit.

- Geliefert wird zwischen ca. 07-20 Uhr.

- Eine Anlieferung der Materialien erfolgt prinzipiell bis Gehweg/Bordsteinkante vor Ihrem Grundstück. Soll Ihre Bestellung an einem anderen Ort platziert werden, so besprechen Sie die Möglichkeiten bitte vor Ort mit dem LKW-Fahrer. Beachten Sie hierbei folgendes: Zusätzliche, erweiterte Abreden zwischen Kunde und LKW-Fahrer über den Abstellplatz der Ware vor Ort gehen grundsätzlich auf Risiko des Kunden. Letztendlich jedoch bleibt es dem Sachverstand des Fahrers überlassen, einen geeigneten und sicheren Abladeplatz zu bestimmen. Sind Ihre Wünsche bezüglich des Abstellplatzes der Bestellung nicht realisierbar, werden die Materialien auf dem Gehweg abgeladen (siehe vor). Bei Ferienparks erfolgt standardmäßig eine Lieferung nur bis zur Schranke, gerne können Sie jedoch weitere Anlieferungsmöglichkeiten mit uns abstimmen.

 

Einige hinweise:

- Ablieferadresse muss erreichbar sein für LKW

- Big Bags werden nicht immer auf eine Palette geliefert, leider können wir darüber keine Zusage machen. Holzkisten werden immer auf eine Palette geliefert.

- Abmessung Palette: Die maß einer Palette ist Produktabhängig, aber nie größer als 220cm hoch, 150cm breit und 150cm tief.

- Es ist möglich dass Produkten auf mehrere Paletten geliefert werden, oder sogar kombiniert werden sodass die Bestellung auf eine Palette geliefert werden kann. Zahl der Paletten kan abweichen gemäß Ihrer Bestellung.

- Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Daten von Ihnen, um die Lieferung korrekt auszuführen (denken Sie an Situationsfotos). Die Lieferzeit beginnt dann, nachdem Sie uns diese Daten mitgeteilt haben.

- Weiterhin besteht die möglichkeit das Ihre Bestellung in Big Bags von eine andere Größe geliefert wird (entweder kombiniert oder sogar verteilt über mehrere kleinere Bags). Naturlich ändert sich die von Ihnen bestellte Gesamtmenge letztendlich nicht.

- Der LKW und Hubwagen können nur auf gehärteten Geländen abladen.

- Es ist nicht unbedingt notwendig das Sie zuhause sind. Schon müssen Sie damit rechnen das der LKW-Fahrer dann vor Ort entscheidet wo am beste abgeladen werden kann. Wünsche können Sie diesbezüglich bei Ihrer Bestellung angeben, können aber nicht garantiert werden.